大量保单“睡眠”，监管启动清理工作
新快报讯 记者林广豪报道 仅一个省的“睡眠保单”，应领未领取的生存金将近10亿元。为切实维护保险消费者合法权益，10月起，金融监管总局组织保险公司开展为期一年的人身保险“睡眠保单”清理工作。
所谓“睡眠保单”，主要是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金，以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取现金价值的保单。
据金融监管总局宁夏监管局介绍，“睡眠保单”对消费者意味着保障“空窗”风险。因未按保险合同约定按期缴纳保险费致使保单效力中止，可能导致无法理赔。同时，市场上大部分保险产品，保单效力中止时间超过2年后，保险人有权解除合同，被保险人失去保险保障。
其次是资金“闲置”风险。宁夏监管局指出，涉及满期给付的保险金不会随着时间的推移而产生新的利息，并且保险合同在满期后保险责任终止。
以年金险、两全险等险种为例，满期给付金通常称为生存金。据平安人寿深圳分公司披露，截至2022年9月30日，有35.9亿元生存金未及时领取。安徽省保险行业协会的数据显示，截至2023年6月30日，该省人身险公司应领未领取生存金保单件数为7.79万件，涉及金额9.20亿元。
据了解，“睡眠保单”形成的原因主要包括个人信息更新不及时、消费者遗忘保单等。譬如，消费者在银行留存的身份信息过期或不完整，银行将不予转账，就会导致生存金不能按时到账。
金融监管总局表示，由各人身保险公司就2013年1月1日至2023年6月30日期间产生的“睡眠保单”对相关客户进行提醒，使消费者知悉保单权益，自主进行领取。同时，金融监管总局指导相关机构研究建立统一的“睡眠保单”信息查询平台，为消费者提供自主查询了解自身“睡眠保单”相关信息的渠道。
记者了解到，泰康人寿青海分公司、中国人寿安徽省分公司等保险公司目前已启动相关工作，表示将通过短信通知、电话回访、上门拜访等方式协助办理满期生存金领取手续。多家公司提醒，消费者要定期检查自己及家人的保单；电话号码更换、搬家等个人信息变更应及时告知保险公司。
金融监管宁夏
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